Har du stött på problem? Behöver du bollplank kring IT-säkerhet?
Infinigates tekniska experter står redo som bollplank för att rekommendera rätt lösningar. De hjälper till att bygga upp kompetensen kring nya lösningar och stöttar som technical presale. Hjälp vid installation, konfigurering och när det gäller att skapa skräddarsydda lösningar. Även när säljprocessen har slutförts är det viktigt att kunna erbjuda optimal support till kunderna. I över 90% av fallen kan vi hjälpa till att lösa problemen utan inblandning av leverantören, vilket betyder snabb hjälp.
Infinigate hjälper till!
- Hjälp att implementera lösningen hos kund
- Hjälp vid installationen, konfigureringen och när det gäller att skapa skräddarsydda lösningar
- Genom att ta hjälp av Infinigates tekniska resurser kan återförsäljare undvika dyrbara och tidskrävande investeringar
- Hjälp med supportärenden
- Vi känner kontaktvägarna hos leverantören och kan eskalera ärenden hos leverantören i de fall det behövs